Preguntas Frecuentes
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago y PayPal.
Enviamos a toda la república.
Una vez que la orden haya sido pagada, tardamos en 24-48 horas en procesarla. Transcurrido este tiempo tu paquete saldrá en ruta al destino.
Los pedidos realizados en sábado o domingo se procesarán el lunes.
Una vez que la orden haya sido recolectada por paquetería todo cambio se ve directamente con ellos, ya que nosotros ingresamos exactamente los datos proporcionados por el cliente y no tenemos manera de proporcionar información adicional a la paquetería una vez que la orden fue enviada.
Sí aceptamos cambios. Para las devoluciones únicamente otorgamos crédito en tienda por el precio de las prendas con una vigencia de 3 meses. No realizamos reembolsos de dinero.
Para cualquier duda o información adicional mandar un correo a zelnes.boutique@gmail.com o un mensaje directo en Instragram.